Livraison et conditions générales de vente

    1. Une offre de fruits et légumes simple et de saison

     

    Le Zingam vous propose au choix un panier 100% légumes, un panier 100% fruits ou un panier mixte légumes et fruits, composés des variétés de la saison en cours, avec des variantes selon nos arrivages et nos nouveautés, qu’on vous annoncera au mieux sur les réseaux sociaux, tout en gardant quelques surprises… et avec les engagements suivants :

     

    • Panier 100% légumes: 8 à 10 variétés de légumes bio (pour environ 5 à 6kg), pour une valeur réelle de 25€ le panier (sur la base de nos prix boutique).
    • Panier 100% fruits: 3 à 4 variétés de fruits bio (pour environ 3 à 3,5kg), pour une valeur réelle de 15€ le panier (sur la base de nos prix boutique).
    • Panier mixte: 4 à 6 variétés de légumes bio (environ 3,5kg), 1 à 3 variétés de fruits bio (environ 1,5kg), pour une valeur réelle de 25€ le panier (sur la base de nos prix boutique).

    2. La crèmerie et les fromages

    Pour compléter vos paniers de fruits et de légumes, Le Zingam vous propose les essentiels de la crèmerie, juste ce qu’il faut pour accompagner de bons fruits et légumes.

    Nos modes de livraison vous garantissent le respect de la chaîne du froid et donc une bonne conservation des produits.

      3. L’épicerie

      Pour compléter vos paniers de fruits et de légumes, Le Zingam vous propose plusieurs produits d’épicerie, des basiques sous différentes formes et quelques produits finement sélectionnés pour émoustiller vos papilles

      Le Zingam s’engage à ce que tous les produits livrés aient une date limite de consommation de plus de deux mois. 

        4. L’apéro…

        Un concentré de nos meilleurs produits d’épicerie pour l’apéro, accompagnés d’une joyeuse sélection de boissons avec et sans alcool pour festoyer dans tous les foyers !

        Le Zingam s’engage à ce que tous les produits livrés aient une date limite de consommation de plus de deux mois. 

          5. Les bonus gourmands

          Selon les périodes de l’année, les occasions, les évènements, les saisons, le Zingam vous propose des bonus gourmands (fleurs, huîtres…), guettez nos réseaux sociaux pour ne pas les louper !

          Le tout dans la limite de nos stocks disponibles bien-sûr…

          6. Et pour commander ?

          Rien de plus simple ! Passez votre commande sur notre site avant le mercredi midi pour une livraison:

          • le lendemain jeudi entre 17h et 20h,
          • ou le vendredi entre 17h et 20h.

            Vous pouvez commander un ou plusieurs paniers/articles de chaque type pour une unique livraison. Et si vous souhaitez être livré en 2 fois, et bien il faudra faire plusieurs commandes !

            7. Et pour la livraison ?

            La livraison est possible dans tout Paris, et également à Montreuil, Bagnolet, Les Lilas, Pantin, Aubervilliers et Saint-Ouen. Elle est réalisée à vélo par notre partenaire de toujours, l’entreprise de cyclo-logistique OLVO !

            Cette livraison est payante et facturée 8€ pour toute commande (pour un coût réel d’environ 12€ selon votre adresse et le temps d’attente du coursier). Elle est offerte à partir de 100€ de commande.

            Pour des raisons évidentes de distanciation et d’hygiène, les coursiers OLVO vous livreront votre commande en bas de votre immeuble, après avoir appelé pour vous prévenir de leur arrivée. Votre commande sera ainsi déposée “sans contact”.

            NB: pour le moment, nous n’avons pas prévu de retrait des paniers en boutique pour des questions de logistique.


            8. Le SAV

            En raison du caractère périssable des produits, le droit de rétractation prévu par le Code de la consommation n’est pas applicable à vos achats sur le site internet du Zingam. Par ailleurs, les retours d’articles ne sont pas possibles et le Zingam vous remercie pour votre compréhension…

            Vous pouvez cependant nous faire part de toutes réserves ou difficultés dans les 24h suivant votre livraison, et nous ferons tout pour vous donner satisfaction.
            Votre contact pour ce SAV sera Marieke, et vous pourrez la joindre au téléphone au 07 49 29 32 77 du lundi au vendredi de 14h à 16h, et le reste du temps à l’adresse paniers@lezingam.com

            Nous vous remercions d’utiliser ce SAV à bon escient, et de ne pas vous rendre en boutique pour gérer vos difficultés liées aux paniers, car les vendeur.ses n’en sont pas informé.e.s

            9. Ça vous a plu ?

            Régalez-vous, postez votre joie sur les réseaux sociaux, et parlez-en à vos proches ou voisin.e.s plus fragiles, âgé.e.s, occupé.e.s à nous soigner ou à travailler… on se fera un plaisir de les livrer !